Da auf der Leitstelle die Telefonanlage ausgefallen war und somit der Notruf 112 nicht mehr genutzt werden konnte, wurde im gesamten Leitstellenbereich jede FEZ besetzt, um der Bevölkerung bei Notfällen als Ansprechpartner zu dienen. Es wurden alle Feuerwehren der Verbandsgemeinde alarmiert, um an verschiedenen Punkten Hilfsanlaufstellen einzurichten. Dies wurde über die FEZ koordiniert und bei Bedarf konnte zum Beispiel über Funk der Rettungsdienst bei der Leitstelle angefordert werden.